Gestão do setor de manutenção, garantindo a organização e eficiência das operações.
Acompanhamento do planejamento dos contratos de manutenção, incluindo serviços recorrentes, manutenções avulsas e controle de kits, centrais, periféricos e garantias.
Relacionamento com o cliente no pós-venda, desde a assinatura do contrato até a conclusão dos serviços, assegurando um alto nível de satisfação.
Organização e controle do cronograma da equipe de manutenção, garantindo a execução das atividades conforme prazos e prioridades.
Aprovação de compras de materiais, dentro dos limites pré-estabelecidos pela empresa.
Contratação e gestão de serviços terceirizados, quando necessário, para atender demandas específicas.
Conferência de ordens de serviço, garantindo que todas as informações estejam corretas antes da execução e finalização dos serviços.
Geração e acompanhamento de PMOC (Plano de Manutenção, Operação e Controle), assegurando conformidade com as normas vigentes.
Atuação no pós-venda, garantindo suporte e acompanhamento dos serviços prestados aos clientes.
Experiência na função